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H & G Contadores y Abogados

Libro de Reclamaciones

Derecho a reclamar

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571), H & G Contadores y Abogados S.A.C. cuenta con un Libro de Reclamaciones a disposición de sus clientes.

Puedes presentar tu reclamo o queja por medio de esta plataforma, por WhatsApp (992 981 865), por correo (hg.contadores.abogados@gmail.com) o de forma presencial en Calle 28 de Julio 169, Chancay. Indica tus datos de contacto, el servicio contratado, el detalle del reclamo y tu pedido concreto.

Nombre Comercial: H&G Contadores y Abogados S.A.C.

Razón Social: H&G Contadores y Abogados S.A.C.

RUC: 20611816121

Dirección Fiscal: Calle 28 de Julio 169, Chancay.

Identificación del consumidor reclamante * Datos requeridos

Nombre *
Primer apellido *
Segundo apellido *
Tipo de documentación *
Número de documentación *
Celular *
Departamento *
Provincia *
Distrito *
Dirección *
Referencia
Correo electrónico *

¿Eres menor de edad?
Si
No

Detalle del reclamo y orden del consumidor * Datos requeridos

Tipo de reclamo *
Tipo de consumo *
N º de pedido. *
Fecha de reclamación / queja
Proveedor
Monto reclamado (S/.)
Descripción del producto o servicio *
Fecha de compra
Fecha de consumo
Fecha de caducidad
Detalle de la Reclamación / Queja, según lo indicado por el cliente: *
Pedido del Cliente: *
(1) Reclamación: Desacuerdo relacionado con productos y / o servicios.
(2) Queja:Desacuerdo no relacionado con productos y / o servicios; o, malestar o insatisfacción con la atención al público.
Declaro que soy el dueño del servicio y acepto el contenido de este formulario al declarar bajo Declaración Jurada la veracidad de los hechos descritos.
* La formulación del reclamo no excluye el recurso a otros medios de resolución de controversias ni es un requisito previo para presentar una denuncia ante el Indecopi.
* El proveedor debe responder a la reclamación en un plazo no superior a quince (15) días naturales, pudiendo ampliar el plazo hasta quince días.
* Con la firma de este documento, el cliente autoriza a ser contactado después de la tramitación de la reclamación para evaluar la calidad y satisfacción del proceso de atención de reclamaciones.
He leído y acepto la Política de privacidad y seguridad y la Política de cookies.